Duvidas Frequentes

O SITE É SEGURO?

Além de qualidade e credibilidade reconhecidos, o site www.herazus.com.br é 100% seguro.

A Herazus trabalha com o protocolo de segurança SSL, com isso a política de segurança no tráfego de dados cobre todas as transações que envolvam pagamentos, por quaisquer meios: boletos bancários ou cartões de crédito, pois todas as informações são criptografadas. Somente a www.herazus.com.br tem acesso aos dados, garantindo a segurança e confidencialidade dos dados do cliente.

Nós da Herazus utilizamos a tecnologia de Navegação segura do Google "Safe Brownsing" que analisa bilhões de URLs por dia em busca de websites não seguros. Todos os dias, descobrimos milhares de novos sites com problemas de segurança. Muitos deles são websites legítimos que foram comprometidos. Ao detectar sites não seguros, exibimos avisos na Pesquisa Google e nos navegadores da Web. Além disso, você pode pesquisar para ver se é perigoso visitar um determinado website no momento.

A Herazus também tem o selo de certificação do E-bit, o selo é dado às lojas que são avaliadas de forma positiva em quesitos como facilidade de comprar, preço, manuseio dos produtos, cumprimento do prazo de entrega, informações dos produtos, entre outros, trazendo mais segurança e tranquilida para os clientes Herazus.

POLÍTICAS DE ENTREGA

O prazo para entrega dos produtos variam de acordo com o local solicitado para entrega e forma de pagamento escolhida.

Para calcular o prazo de entrega do produto, basta clicar em COMPRAR, ao lado do produto escolhido. Você será direcionado para o CARRINHO DE COMPRAS. Agora, basta inserir o CEP no campo localizado na lateral direita, logo abaixo dos produtos, e clicar em CALCULAR FRETE. Imediatamente, o valor de frete e o prazo de entrega serão calculados.

IMPORTANTE: o prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e após validação dos dados cadastrais.

O prazo para entrega corresponde aos dias úteis que a mercadoria leva para chegar ao endereço fornecido pelo destinatário após a postagem da mercadoria nos correios ou na transportadora.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A política de privacidade tem como objetivo o compromisso da Herazus em garantir a proteção dos dados solicitados em nossa loja.

As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo da Herazus e seus dados cadastrais não serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade. As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com os servidores das administradoras das mesmas, garantindo total segurança em suas compras.

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

É importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

A Herazus alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Sobre a loja

Loja de produtos ortopédicos e hospitalares em Artur Nogueira, Cosmópolis, Engenheiro Coelho, Holambra e região. Com Uma ampla linha de materiais hospitalares,ortopédicos, meia de compressão, cinta para coluna, corretor postural, tornozeleira, cadeira de rodas, andador para idoso, tipoia, joelheira, colete para coluna e uma ampla linha de materiais descartáveis, ortopédicos e hospitalares.

Selos

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